为防范应对低温极端天气,保障春节期间供水安全,滕州市水务发展集团中润供水有限公司结合工作实际,提前谋划,统筹安排,多措并举做好供水保障工作。
一、未雨绸缪,排查整改隐患。对各水厂供电供水设备、设施进行全面检修和保养,做好供水管道和裸露设施的防冻维护。增加水质监测频次,严格按标准对水源水、出厂水和管网水进行全方位检测,确保水质安全。
二、科学调度,加强重点防护。科学调度供水生产,合理下达调度指令,确保全市24小时足压、安全供水。组织专人每天对水源地周边环境进行巡查,发现问题及时处理,确保水源水质安全。
三、用心服务,积极防范应对。供水服务热线5534111坚持24小时畅通,及时解答城乡居民疑问,迅速解决用水问题。同时,进一步完善应急预案,充实抢修队伍,备足抢维修物资,做实应急抢修各项准备工作。
四、加强宣传,普及防冻知识。利用公司门户网站、微信公众号、客服大厅户外大屏等平台,广泛宣传冬季供水防冻知识。结合水表查抄工作,入户宣传供水防冻知识,引导群众做好水表、水龙头、户内外供水设施保暖和应急储水工作。